lunes, 20 de mayo de 2013

3.6.1 RELACIÓN ENTRE EL LIDERAZGO (EMPOWERMENT)



RELACIÓN ENTRE LIDERAZGO.



3.6.1 Empowerment.


Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.
  • ¿Qué es un equipo con empowerment?
Son grupos de trabajo con empleados responsables de un producto, servicio que comparten el liderazgo colaboran en el mejoramiento del proceso del trabajo planean y toman decisiones relacionadas con el método de trabajo.
  • Características de equipos con empowerment:
ü  Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas
ü  Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el proceso de información.
ü  El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.
ü  Son comprometidos flexibles y creativos.
ü  Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.
ü  Se mejora la honestidad las relaciones con los demás y la confianza.
ü  Tienen una actitud positiva y son entusiastas.
  • Factores que intervienen en el cambio
La mayoría de las veces son fuerzas externas que obligan ala organización cambie, como las siguientes:
ü  Competencia global acelerada
ü  Clientes insatisfechos.
ü  Poca rapidez en la innovación o introducción del producto.
ü  Organizaciones más planas y lineales.
ü  Inercia y lucha burocrática.
ü  Tecnología que cambia rápidamente.
ü  Cambio de valores en los empleados.
ü  Estancamiento en la eficiencia o la productividad
  • Organización de empowerment
Desde el principio de los setenta las organizaciones en todo el mundo empezaron a reemplazar su estructura tradicional por un mayor compromiso y alta involucración del personal.

La estructura tradicional está hecha en forma de pirámide, en donde las funciones son altamente especializadas, sus límites son claras y hay un control de los supervisores para asegurar que el trabajo sea rápido y consistente, en conclusión la gente que ocupa la punta de la pirámide es la gente que planea y piensa mientras que los niveles más bajos son los hacen el trabajo.

Principio de facultad
(Empowerment)
·         Entre el mejor capacitado, desarrollado e integrado, este un  RH, mas fácil es facultarlo (empowerment) para tomar decisiones dentro de sus funciones y responsabilidades.

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